Ваш регион Москва
Демо
Зачем
  • Обработка вызовов
    Повышайте эффективность +   Телефонные звонки, SIP, e-mail ...
    +   Автоматический исходящий обзвон
    +   Прием входящих обращений
    +   Интерактивное голосовое меню
         (IVR)
    +   Интеллектуальное распределение
          вызовов
  • Оптимизация
    Экономьте +   Вынос КЦ в регионы или др.страны
    +   Надомные операторы
         (по всему миру)
    +   Подключение/объединение
         филиалов
    +   Миграция на облачные технологии
    +   Системы самообслуживания
  • Взаимодействие с клиентами
    Управляйте качеством и повышайте лояльность клиентов +   Встроенная мини-CRM
    +   "Воронка продаж"
    +   Интеграция с внешними CRM
    +   Запись разговоров
  • Управление
    Инструменты +   Конструктор IVR
    +   Конструктор сценариев (анкет)
    +   Онлайн мониторинг КЦ

    Аналитика +   Статистика и отчеты
    +   Анализ эффективности персонала
    +   Анализ удовлетворенности
         клиентов
Отправить